三、培训取得的效果
(一)增强了基层各级防灾应急管理人员的防灾意识。此次培训充分利用图文并茂的PPT向学员展示我市近几年主要气象灾害事例所造成的损失,以直观、形象的方式警醒学员从中吸取教训,避免类似气象灾害事故再次发生,无形中增强了他们的防灾意识。宝安区三防办主任听完课后说:“灾害事例图片非常有针对性,给人以触动,能很好地提高街道各级防灾应急管理人员的防灾意识”。龙岗区三防办工作人员李永捌也认为“虽然一次培训不一定能让他们掌握很多知识,但通过这些灾害图片至少能够让他们有所触动,知道气象灾害危及人民群众生命财产安全,对提高他们的防灾意识非常有用,在工作中责任心就会有所增强”。对此,许多听课的街道办领导均有同感。
(二)广泛宣传了气象服务产品,有助于提高基层防灾减灾工作能力。
培训中发现至少有30%以上的街道办对“气象信息社区服务网”、“气象信息小区广播”等服务产品不了解,据宝安区三防办反映有些街道办在一些重大天气过程中由于不清楚气象信息的获取渠道,经常打电话到区三防咨询有关风雨情况,工作比较被动。经过此次培训我局工作人员全面讲授各种气象服务产品的获取渠道和应用,使许多原本不了解的街道办都掌握了这方面的知识。事后统计发现培训后各街道办访问“气象信息社区服务网”的次数明显增多,说明各街道办都开始积极应用“气象信息社区服务网”,这对提高街道办的反应速度和防灾工作能力将起到明显的促进作用。园岭街道办的三防工作人员培训后恍然大悟:“缺少与气象部门的联系和沟通,原来有这么多便捷的气象服务产品,以前不知道,现在知道了,以后的工作就主动多了”。有此同感的街道办不在少数。
(三)增进各区、街道对气象工作的认知,树立了气象部门的形象,提高了气象部门的影响力。因我局在各区没有相应的下属机构,因此绝大部分街道办的领导对气象工作比较陌生,不禁要问起“气象局在哪里?与三防、应急部门是什么关系?”等等的问题,并说:“这么多年来,举办气象防灾减灾知识培训还是第一次”。龙华街道办吴金明副主任说:“我在处干班的时候到过气象局参观,才得以对气象工作有些了解,上次宝安区三防工作会议王延青副局长的讲座使我对气象工作又有了进一步的了解,气象工作非常重要,需加强宣传和沟通,取得各级部门的理解和支持。” 布吉街道办林瑞龙常务副主任认为因平常缺乏与气象部门的联系和沟通,对气象工作不太了解,他说:“4.19浣熊对布吉影响较大,当时不知道从哪里了解雨量,事后让街道办三防部门做了个预算准备花几万元安装一套遥测自动气象站,听完你们的课后,我才知道气象局在全市布设了那么多自动气象站,而且我们办公楼顶就有一个,这样我们就没有必要再安装了。另外,我也是现在才知道气象局有气象信息社区服务网这样方便快捷的服务产品,以后了解气象信息可方便多了”。宝安区应急指挥中心调研员庄自强在听课时说:“这样的课我听了多次,但这次还是要听,因为我们的工作离不开气象。”并说:“以前气象部门默默无闻,但这几年到处都有气象部门的声音,影响力越来越大”。经过此次大范围全面培训,在面对面相互沟通中大大增进了各区、街道对气象工作的认知,许多街道办领导从原来对气象一无所知,现已在脑海中加上了“气象”两个字。
(四)培训引起各方面的关注,主动要求培训的需求开始显现。全市各街道办巡回培训引起各方面的强烈反响,一些部门、街道开始主动上门邀请我局前往举办培训,近期接到的邀请有:笋岗街道办准备为本街道200多名企业老板和劳务工培训;平湖街道办准备为本街道所有学校培训;南山区委组织部准备为南山区老干大学100多名退休老干部培训,光明新区、宝安、龙岗、南山区教育局准备为本区所有学校的相关管理人员培训,等等。随着培训进一步向纵深铺开,预计届时将会有更多的部门邀请我局前往举办培训,培训将自然而然地渗透到社会的各个层面,培训效果也将更加显现出来。
(五)自身责任意识和能力得到提高。通过此次培训深入各街道办与各级防灾减灾应急管理人员面对面和广泛地沟通,使我们更加全面了解基层部门存在的问题和具体的服务需求,也促进我们针对服务中存在的问题积极研究解决的办法,增强防灾服务责任意识,及时跟进服务,推动基层防灾减灾服务工作上新台阶。如此次培训中我们在详细了解松岗茅洲河情况以后,向他们提出安装水位观测服务,并及时协调观象台衔接,目前已开始服务应用。“黑格比”台风期间,我们有针对性地指导西乡、福永、松岗等有关街道办关注重点部位的防风措施,取得明显效果,这些街道办均无出现重大灾情。另外,通过此次培训,也锻炼了我们的工作人员,尤其是组织协调能力和语言表达能力得到明显提高,知识视野和工作思维也得到拓宽,为以后更好地做好基层服务工作奠定了基础